Extensão

Comunicação em Saúde: Como Melhorar o Atendimento ao Paciente

Focado em profissionais da saúde, este curso ensina técnicas e estratégias de comunicação eficaz com pacientes, familiares e equipes multidisciplinares. O objetivo é promover um atendimento mais humanizado, empático e seguro.

São abordados temas como:

Escuta ativa 👂 Linguagem adequada 🗣️ Comunicação não verbal 🤲 Manejo de conflitos ⚖️

Essencial para médicos, enfermeiros, psicólogos, nutricionistas e outros profissionais da saúde, o curso melhora a qualidade da assistência e fortalece a relação entre profissional e paciente 🤝💙.

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Comunicação Organizacional: estratégias para o sucesso

Com foco na importância da comunicação como ferramenta estratégica, este curso oferece fundamentos teóricos e práticos sobre como melhorar a comunicação interna e externa nas organizações.

São abordados temas como:

Cultura organizacional 🏢 / Gestão de crises 🚨 / Canais de comunicação 📡 / Endomarketing 💼 / Alinhamento da comunicação com os objetivos da empresa 🎯

Ideal para profissionais de comunicação, gestores, líderes de equipe e empreendedores, o curso capacita o participante a desenvolver ações que fortaleçam o engajamento, a produtividade e a imagem institucional da organização.

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